Ticaret Bakanlığı her yıl Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi'ne (ETBİS) kayıtlı işletmelerin verisinden "Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü" raporunu yayımlıyor. Mayıs 2026'da çıkan 2025 raporu, il bazında satış, alış, işletme sayısı ve e-ticarete uyum endeksini veriyor. Bu yazıda Gaziantep'in rakamlarını, bir önceki yılla ve bölgedeki illerle karşılaştırarak okuyoruz. Tüm tutarlar nominal TL'dir; enflasyondan arındırılmamıştır.

2025'te Gaziantep'te e-ticaret ne kadar büyüdü?

ETBİS 2025 tablosunda Gaziantep'in üç temel rakamı şöyle: ildeki işletmelerin e-ticaret satışı 44,32 milyar TL, ildeki alıcıların e-ticaret alışı 53,58 milyar TL, e-ticaret yapan işletme sayısı 10.750.

Bir yıl önce, 2024 raporunda aynı rakamlar 28,26 milyar TL satış, 33,47 milyar TL alış ve 9.496 işletmeydi. Buna göre satış tutarı nominal olarak %56,8, işletme sayısı %13,2 arttı. Karşılaştırma için Türkiye geneline bakınca toplam e-ticaret hacmi %52,2 artışla 4,57 trilyon TL'ye çıktı, e-ticaret yapan işletme sayısı ise 600.800'den 634.611'e yükseldi; bu da yaklaşık %5,6'lık artış demek.

Kısacası Gaziantep'te hem satış hem işletme sayısı Türkiye ortalamasından hızlı büyüdü. İşletme sayısındaki fark özellikle belirgin: ülke genelinde her 100 işletmeye yaklaşık 6 yeni işletme eklenirken Gaziantep'te bu sayı 13'ü geçti.

Satış ile alış neden ayrı okunmalı?

ETBİS'te "satış" sütunu ildeki işletmelerin internet üzerinden yaptığı satışı, "alış" sütunu ise ilde yaşayan alıcıların internetten yaptığı harcamayı gösterir. Bu iki rakam aynı şeyi ölçmez; birini "e-ticaret hacmi" diye tek başına sunmak yanıltıcı olur.

Gaziantep'in satışlarının alışlarını karşılama oranı %82,72. Bu, ildeki alıcıların harcadığı her 100 TL'ye karşılık ildeki işletmelerin yaklaşık 83 TL satış yaptığı anlamına geliyor. Buradan bir alt sınır da çıkarılabilir: Gaziantep'teki alıcıların alışından il dışındaki satıcılara giden kısım en az 9,26 milyar TL (53,58 – 44,32). Gerçek tutar bundan büyüktür, çünkü Gaziantepli işletmeler de satışlarının bir bölümünü başka illere yapar.

Nüfusa bölündüğünde tablo şöyle: TÜİK'e göre ilin 2025 sonu nüfusu 2.222.415. Alış tutarı bu nüfusa bölündüğünde kişi başına yıllık e-ticaret alışı yaklaşık 24.100 TL ediyor (kendi hesabımız).

E-ticarete uyum endeksi nedir, Gaziantep nerede duruyor?

Bakanlığın e-ticarete uyum endeksi, dört göstergenin ağırlıklı ortalamasıdır: satışların alışları karşılama oranı, e-ticaretin il GSYH'sine oranı, işletme başına düşen e-ticaret hacmi ve e-ticaret yapan işletmelerin ildeki tüm işletmelere oranı. Rapor, endeksin mutlak hacimden çok oran ve verimliliğe dayandığını not ediyor.

Gaziantep 2025'te 58,52 puanla 81 il içinde 8. sırada. 2024 raporunda 53,79 puanla 11. sıradaydı. Gaziantep'in hemen arkasında 58,51 puanla Eskişehir var; yani 8. sıra çok küçük bir farkla korunuyor.

Gaziantep, bölge illeriyle karşılaştırıldığında nasıl?

Aşağıdaki tablo, Gaziantep'i İpekyolu bölgesindeki komşuları Adıyaman ve Kilis ile Güneydoğu'nun ve Çukurova'nın büyük illeri Şanlıurfa ve Adana'yla karşılaştırıyor. Tüm değerler ETBİS 2025, Tablo 8 ve Tablo 9'dan.

İl Endeks sırası Endeks puanı E-ticaret satışı (milyar TL) E-ticaret işletmesi Satış/alış İşletme başına hacim (milyon TL) E-ticaret/GSYH
Gaziantep 8 58,52 44,32 10.750 %82,72 4,12 %3,88
Adana 10 58,01 47,00 13.314 %70,79 3,53 %3,90
Adıyaman 42 41,15 5,34 1.052 %45,78 5,08 %1,88
Şanlıurfa 53 36,87 11,39 3.655 %37,87 3,12 %1,77
Kilis 69 31,85 0,96 464 %30,44 2,07 %1,22

Adana mutlak satışta ve işletme sayısında Gaziantep'in önünde. Gaziantep ise satış/alış oranı ve işletme başına hacimde daha iyi; endeks sırasındaki üstünlüğü buradan geliyor. Bölgenin diğer illerinde satış/alış oranı %50'nin altında kalıyor.

Türkiye geneliyle karşılaştırma

Gösterge (2025) Gaziantep Türkiye
E-ticaret yapan işletme 10.750 634.611
İşletme sayısındaki yıllık artış %13,2 %5,6
Satış veya hacimdeki yıllık artış (nominal) %56,8 (satış) %52,2 (toplam hacim)
E-ticaretin GSYH'ye oranı %3,88 %6,9
İşletme başına e-ticaret hacmi 4,12 milyon TL yaklaşık 7,2 milyon TL (hesaplama)

Türkiye satırındaki işletme başına hacim, 4,57 trilyon TL'lik toplamın 634.611 işletmeye bölünmesiyle bulunan yaklaşık değerdir. Gaziantep, Türkiye'deki e-ticaret işletmelerinin yaklaşık %1,7'sine ev sahipliği yapıyor. E-ticaretin il ekonomisindeki payı (%3,88) ise ülke ortalamasının (%6,9) altında; bu fark, imalat ağırlıklı bir ekonomide internetten satışın daha büyüyebileceğini gösteriyor.

Nüfus ve ilçe yapısı alıcı tarafını nasıl etkiliyor?

TÜİK'in 2025 sonu verisine göre Gaziantep'in nüfusu 2.222.415; yıllık artış hızı binde 13,2. Nüfusun büyük kısmı iki merkez ilçede toplanıyor: Şahinbey 957.792 kişiyle Türkiye'nin en kalabalık ikinci, Şehitkamil 905.880 kişiyle beşinci ilçesi. Bu yoğunluk, il içi teslimatı ve aynı gün kurye modelini düşünen işletmeler için önemli; alıcıların büyük bölümü birkaç kilometrelik bir alanda yaşıyor.

Nizip (152.660), İslahiye (66.107) ve Oğuzeli (36.644) gibi ilçeler ise hem üretim hem tüketim tarafında farklı bir profil çiziyor. Nizip ve İslahiye'de işletmedeki organize sanayi bölgeleri bulunuyor; Oğuzeli'nin narı ve Araban'ın sarımsağı menşe adıyla tescilli. Bu ilçelerdeki üreticiler için e-ticaret, ürünü il merkezine ve il dışına aracısız ulaştırmanın bir yolu.

E-ticaret, Gaziantep ekonomisinin ne kadarını oluşturuyor?

TÜİK'e göre Gaziantep'in 2024 gayrisafi yurt içi hasılası 830,1 milyar TL; bu, Türkiye GSYH'sinin %1,86'sı. Bakanlığın hesapladığı yurt içi e-ticaret/il GSYH oranı ise %3,88. Aynı oran Türkiye genelinde %6,9.

İlin ekonomik yapısı bu farkı açıklıyor. İmalat sanayii il ekonomisinin %34,0'ını oluşturuyor; tarımın payı %7,9, ticaret, ulaştırma ve konaklamanın payı %21,6. Üretimin büyük kısmı fabrikadan fabrikaya ya da ihracatla satılıyor ve bu satışlar ETBİS'teki perakende ağırlıklı tabloya tam yansımıyor. Bir başka deyişle, Gaziantep'te internete taşınmayı bekleyen üretim hacmi, mevcut e-ticaret rakamının çok üzerinde.

Pazaryeri ve kargo verisi Gaziantep hakkında ne söylüyor?

Raporun kampanya ayı bölümü Kasım 2025'teki pazaryeri satışlarını il il veriyor. Satıcı ili olarak Gaziantep, pazaryeri satış hacminin %1,2'sini ve satılan ürün adedinin %1,4'ünü üstlenerek 8. sırada yer aldı. İlk sıradaki İstanbul'un payı %67.

Kargo tarafında Gaziantep, Türkiye'deki e-ticaret gönderilerinin %1,4'ünü yaparak en çok kargo gönderen 9. il oldu. Sıralamada önünde İstanbul, Ankara, Kocaeli, İzmir, Bursa, Aydın, Denizli ve Adana var. Aynı raporda ülke genelinde ortalama kargo teslim süresi 2023'teki 46,2 saatten 2025'te 42,2 saate indi.

İhracat ve sektör yapısı e-ticaret için ne ifade ediyor?

ETBİS, 2025 raporunda il bazında sektör kırılımı yayımlamıyor. Bu yüzden ilin hangi ürünlerde güçlü olduğunu ihracat verisinden okumak gerekiyor. TİM'in ihracatçının kanuni merkezine göre tuttuğu veriye göre Gaziantep 2025'te 10,15 milyar dolar ihracatla Türkiye'de 6. il. 2026'nın ilk dokuz ayında ihracat 7,99 milyar dolara ulaştı; bir önceki yılın aynı dönemine göre %7,9 artış.

Sektör (TİM 2025) İhracat İl ihracatındaki payı
Hububat, bakliyat, yağlı tohumlar ve mamulleri 2,995 milyar $ %29,5
Halı 1,975 milyar $ %19,5
Tekstil ve hammaddeleri 1,534 milyar $ %15,1
Kimyevi maddeler ve mamulleri 1,280 milyar $ %12,6
Mobilya, kağıt ve orman ürünleri 499,7 milyon $ %4,9

Halıda tablo daha da çarpıcı: TİM'in il-sektör verisinden yapılan hesapla Türkiye'nin halı ihracatının %69,6'sı Gaziantep merkezli firmalardan çıkıyor. Bu konuyu halı üreticileri için e-ihracat rehberimizde ayrıntılı ele aldık. Gıdada ise TÜRKPATENT kayıtlarına göre ilin 112 coğrafi işareti var (12 menşe adı, 100 mahreç işareti); bu sayı illerin en yükseği.

Bu rakamlar işletme sahibi için ne anlama geliyor?

  • İl, internetten satışta Türkiye ortalamasından hızlı büyüyor; yeni giren işletme sayısı da yüksek. Rekabet artıyor, ama pazar da genişliyor.
  • Satışlar alışların %83'ünü karşılıyor. Gaziantepli alıcının internet harcamasının bir kısmı hâlâ il dışına gidiyor; yerel üretici için kendi ilinde satış alanı var.
  • E-ticaretin il ekonomisindeki payı ülke ortalamasının yaklaşık yarısı. Üretimi güçlü bir il için bu, kanalın henüz doymadığını gösteriyor.
  • Raporlar il bazında işlem adedi ve sektör kırılımı vermiyor; kendi kategorinizin büyüklüğünü ölçmek için pazaryeri ve arama verisine ayrıca bakmanız gerekir.
  • İhracat yapısı, halı ve işlenmiş gıdada yurt dışına internetten satışı (e-ihracat) gerçekçi bir sonraki adım yapıyor.

Sık sorulan sorular

Gaziantep'te kaç işletme e-ticaret yapıyor?

ETBİS 2025 verisine göre 10.750 işletme. Bu sayı 2024'te 9.496 idi. İldeki işletmelerin %10,82'si e-ticaret faaliyetinde bulunuyor.

Gaziantep e-ticarette Türkiye'de kaçıncı sırada?

Bakanlığın e-ticarete uyum endeksinde 2025'te 81 il içinde 8. sırada, puanı 58,52. Bir önceki raporda 11. sıradaydı. Kasım 2025 kampanya ayında pazaryeri satış hacminde de satıcı ili olarak 8. oldu.

"Gaziantep'in e-ticaret hacmi" diye verilen rakam neyi gösteriyor?

Çoğu zaman ETBİS'teki satış rakamı, yani ildeki işletmelerin internetten yaptığı satış kastediliyor (2025'te 44,32 milyar TL). İldeki alıcıların harcaması ayrı bir sütundur ve 2025'te 53,58 milyar TL. İki rakamı birbirine karıştırmamak gerekir.

Bu rakamlar enflasyondan arındırılmış mı?

Hayır. ETBİS tutarları cari (nominal) TL'dir. Yıllık artış yüzdeleri bu nedenle reel büyüme olarak okunmamalı; işletme sayısındaki artış ise enflasyondan etkilenmeyen bir göstergedir.

Sonuç

Gaziantep 2025'te e-ticarete uyumda ilk 10'a girdi ve işletme sayısı Türkiye ortalamasının iki katından hızlı arttı. Bu tablo, kanala girmek için geç kalınmadığını ama ürün ve kanal seçiminin artık daha önemli olduğunu gösteriyor. Nereden başlayacağınızı adım adım görmek için Gaziantep'te e-ticarete başlama rehberimize bakabilirsiniz. Şehitkamil'deki ofisimizde yüz yüze görüşmek isterseniz önce 0543 930 12 72 hattını arayarak ya da WhatsApp mesajıyla bir gün belirleyelim. Paket seçeneklerine bakmak veya formu doldurmak da mümkün.

Kaynaklar

  1. Ticaret Bakanlığı, Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü Raporu 2025 (Tablo 5, Tablo 8, Tablo 9, Grafik 4, Grafik 35, Grafik 66, Şekil 1), 2026. etbis-papi.ticaret.gov.tr
  2. Ticaret Bakanlığı, Türkiye'de E-Ticaretin Görünümü Raporu (2024 verisi), 2025. ticaret.gov.tr
  3. TÜİK, Adrese Dayalı Nüfus Kayıt Sistemi Sonuçları 2025, 2026. veriportali.tuik.gov.tr
  4. Türkiye İhracatçılar Meclisi, İller Bazında İhracat Rakamları (31.12.2025), 2026. tim.org.tr
  5. Türkiye İhracatçılar Meclisi, İl Bazında Sektör İhracat Rakamları (31.12.2025), 2026. tim.org.tr
  6. Türkiye İhracatçılar Meclisi, İller Bazında İhracat Rakamları (30.09.2026), 2026. tim.org.tr
  7. TÜRKPATENT, Coğrafi İşaretler Portalı, 2026. ci.turkpatent.gov.tr
  8. TÜİK, İl Bazında Gayrisafi Yurt İçi Hasıla 2024, 2025. veriportali.tuik.gov.tr
  9. OSBÜK, Organize Sanayi Bölgeleri Listesi, 2026. osbuk.org
  10. TÜRKPATENT, Gaziantep Oğuzeli Narı (no. 448) ve Araban Sarımsağı (no. 529) kayıtları, 2026. ci.turkpatent.gov.tr